روش های رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11

مایکروسافت به طور رسمی ویندوز 11 را سیستم عاملی سازگار برای رایانه‌های خانگی و سازمانی معرفی می‌کند. با بروزرسانی ویندوز 11، کاربران معمولا با مشکلاتی مثل کار نکردن وای فای و عدم پخش صدا روبه‌رو می‌شوند.

استفاده از منوی استارت، برنامه‌های باز طراحی شده و طرح‌بندی فوری که به‌روزرسانی آن‌ها ممکن است مشکلاتی را برای رایانه به وجود آورد. Realtek شرکتی است که قطعات سخت افزاری مختلفی را در بسیاری از کامپیوترها ارائه می‌کند. صدای Realtek HD روی بسیاری از کامپیوترهای ویندوزی از پیش نصب شده است.

رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11

روش‌های عیب‌یابی بر روی هر دو سیستم عامل ویندوز 11 و ویندوز 10 (که مایکروسافت قول داده بود تا سال 2025 از آن پشتیبانی کند) کار خواهد کرد. در صورت ایجاد تغییرات در مراحل به تفاوت‌ها اشاره خواهیم کرد.

1. درایورهای صوتی Realtek را به روز کنید

اولین پیشنهاد ما برای رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11، بروزرسانی درایورهای صوتی این برنامه است. درایورهای صوتی خراب یا قدیمی در رایانه ویندوز شما ممکن است منجر به قطعی صدای Realtek در این دو سیستم عامل شود. برای یافتن و به‌روز رسانی درایورهای این برنامه به آخرین نسخه مراحل زیر را دنبال کنید:

1. کلید Windows را فشار دهید و Device Manager را جستجو کنید.

2. پس از آنکه دیوایس منیجر را پیدا کردید، روی Enter بزنید.

3. به سمت پایین به کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی بروید.

4. منو را باز کنید و Realtek High Definition Audio را در لیست پیدا کنید.

5. روی گزینه مورد نظر کلیک راست کرده و آیکون Update Driver را انتخاب کنید.

ویندوز سعی می‌کند جدیدترین درایورهای Realtek را از وب برای مدل رایانه شما دانلود و نصب کند.

2. درایورهای صوتی Realtek را دوباره نصب کنید

تجربه کاربران متعددی ثابت کرده که نصب دوباره درایورهای صوتی به رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11 جزء بهترین گزینه‌هاست. برای این کار کافیست که درایورهای صوتی Realtek را از رایانه خود حذف و دوباره آن را نصب کنید. در اینجا نحوه اجرای آن را آورده‌ایم:

1. منوی Device Manager را در ویندوز 11 یا ویندوز 10 باز کنید.

2. کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی را در لیست پیدا کنید.

3. از منو، روی Realtek High Definition Audio کلیک راست کرده و Uninstall driver را از منوی زمینه انتخاب کنید.

منوی استارت ویندوز 11 را باز کنید و از منوی پاور برای راه‌اندازی مجدد رایانه خود استفاده کنید. سیستم درایورهای صوتی Realtek مورد نیاز را در طول فرآیند راه‌اندازی دوباره می‌توانید نصب کنید.

3. Realtek Audio Services را می توانید مجدد راه اندازی کنید

اگر به دلایلی، سرویس صوتی Realtek در پس‌زمینه غیرفعال باشد، روی رایانه شخصی ویندوز 11 یا ویندوز 10 شما کار نخواهد کرد. برای راه‌اندازی مجدد خدمات صوتی Realtek، مرحله زیر را دنبال کنید:

1. کلید Windows را فشار دهید، جستجو کنید و Task Manager را باز کنید.

2. به تب Services بروید.

3. به RtkAudioService بروید.

4. روی آن کلیک راست کرده و از منوی کناری Restart را انتخاب کنید.

برنامه Task Manager را ببندید و سعی کنید صدا را در رایانه خود پخش کنید.

4. درایورهای صوتی را به صورت دستی از وب سایت های معتبر مانند OEM نصب کنید

برای رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11، می‌توانید برخی درایورهای صوتی را از وب‌سایت‌های معتبر مثل OEM نصب کنید. شرکای سخت افزار ویندوز مانند HP، Dell، Lenovo و غیره درایورهای مربوطه را از وب‌سایت‌های شرکت ارائه می‌دهند.

از وب‌سایت رسمی آن‌ها دیدن کنید و درایورهای صوتی Realtek را برای مدل رایانه خود جستجو کنید. پس از دریافت می‌توانید آنها را به صورت دستی روی رایانه خود نصب کنید.

5. خروجی صدا را بررسی کنید

آیا از اسپیکرهای دیگر و فرعی روی رایانه شخصی خود استفاده می‌کنید؟! باید دستگاه‌های خروجی مربوطه را از منوی تنظیمات ویندوز انتخاب کنید. در اینجا آنچه باید انجام دهید برای حل رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11 قرار داده شده است:

1. برنامه تنظیمات را در ویندوز 11 باز کنید (از کلیدهای Windows + I استفاده کنید)

2. به منوی System بروید.

3. از منوی صدا، خروجی را پیدا کنید.

4. به «انتخاب محل پخش صدا» بروید و دستگاه مربوطه را برای پخش صدا انتخاب کنید.

از همان منو، می‌توانید یک دستگاه خروجی جدید را نیز متصل کنید.

6. Windows Audio Troubleshooter را اجرا کنید

مایکروسافت برای رفع مشکل کار نکردن صدای Realtek یک سیستم عیب‌یابی داخلی را نیز ارائه می‌دهد. برای اجرای آن مراحل زیر را دنبال کنید:

1. منوی تنظیمات ویندوز را باز کنید (از Windows + I استفاده کنید).

2. به بخش‌های System > Troubleshooter > Other troubleshooters بروید.

3. عیب‌یاب Playing Audio را اجرا کنید و به مایکروسافت اجازه دهید تا مشکل را برطرف کند.

کاربران ویندوز 10 می‌توانند گزینه عیب‌یاب صوتی را از منوی Settings > Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooter پیدا کنند.

ویندوز عیب یاب صوتی را اجرا و علت را برای رفع مشکل شناسایی می‌کند.

7. سیستم عامل ویندوز خود را آپدیت کنید

آخرین روشی که می‌توانید برای رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11 امتحان کنید، به‌روزرسانی سیستم عامل ویندوز است. مایکروسافت با یک به‌روزرسانی این نرم‌افزار یک مشکل را سریعا برطرف می‌کند. باید به بخش تنظیمات Windows > Update & Security بروید و آخرین نسخه سیستم عامل ویندوز 10 یا 11 را روی رایانه نصب کنید.

سخن پایانی

ما در جهانی زندگی می‌کنیم که همه چیز به سرعت باد در حال پیشرفت است. امروزه برای انجام همه کارهای خود، یعنی اداری و غیراداری به رایانه و صدای آن نیاز داریم. Realtek HD Audio Driver درایور پیش‌فرض مسئول صدا در سیستم عامل های ویندوز است.

صدا را روی رایانه‌های دسکتاپ و لپ تاپ کنترل می‌کند و یک گزینه پیش فرض در ویندوز 11/10 است. برای بهبود تجربه کاربر، درایور صوتی دارای ویژگی های پیشرفته است. معمولاً درایورهای صوتی Realtek به خوبی کار می‌کنند.

 با این حال، زمانی که درایور به‌روزرسانی نمی‌شود یا به خوبی کار نمی‌کند، می‌توانید با تشخیص خودکار دستگاه‌های متصل مانند بلندگو، هدفون و غیره مواجه شوید. بنابراین، برای جلوگیری از مواجهه با چنین مشکلاتی، به‌روزرسانی درایور ضروری است.

کار نکردن صدای Realtek ممکن است منجر به هدر دادن زمان شما شود. مراحل بالا به شما کمک می‌کند مشکل را در کوتاه‌ترین زمان عیب‌یابی کنید.

برای رفع قطعی صدای Realtek در ویندوز 10 و 11، می‌توانید از هر کدام روش‌های فوق که متناسب با شرایط سیستم شماست، استفاده کنید.

---

همچنین بخوانید: آموزش 8 روش غیر فعال کردن اعلان ها در ویندوز 11