چرا در ویندوز 10 صدا نداریم

صدایی در ویندوز 10 وجود ندارد؟ چند راه حل سریع ممکن است بتواند مشکل را برطرف کند. ممکن است رایانه شما به دلیل مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری صدای آن قطع شده باشد. گاهی اوقات، حتی یک به‌روزرسانی جدید ویندوز 10 می‌تواند با درایور صوتی یا نرم‌افزار کارت صدا تضاد داشته باشد و باعث ایجاد مشکل در صدا شود.

صرف نظر از اینکه چه چیزی باعث مشکلات صوتی شما می شود، ما در این بخش از مجموعه آرانکووین از طریق راه حل‌های مختلفی راهنمایی می‌کنیم که می‌توانید برای بازگرداندن صدای رایانه شخصی خود امتحان کنید.

مطمئن شوید که صدای رایانه شما قطع نشده است

گاهی امکان دارد مشکل صدا در ویندوز به خاطر قطعی آن در رایانه باشد. حتی اگر این امر بدیهی به نظر می‌رسد، این یک نظارت نسبتاً رایج است. علاوه بر ولوم اصلی رایانه شخصی (که از نوار ابزار تنظیم می‌کنید)، Volume Mixer را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که صدا برای برنامه خاصی بی صدا نیست.

روی نماد صدای نوار ابزار کلیک راست کرده و Open Volume Mixer را انتخاب کنید تا Volume Mixer راه‌اندازی شود.

اگر در برنامه خاصی صدایی نمی‌شنوید، اسلایدبار صدا را برای آن برنامه در Volume Mixer بررسی کنید و آن را به بالا بکشید.

خرید ویندوز 10

تنظیمات اتصال و پخش دستگاه را بررسی کنید

این یک راه حل واضح دیگر است، برای کسانی که اغلب می‌گوید چرا در ویندوز 10 صدا نداریم و بیشتر اوقات این مشکل را برطرف می‌کند. با بررسی اینکه آیا کابل دستگاه صوتی شکسته، بیش از حد خم شده یا به نوعی آسیب دیده است، شروع کنید.

اگر اینطور است، یک هدفون یا یک کابل دیگر برای بلندگوها امتحان کنید تا ببینید آیا کمکی می کند یا خیر. همچنین مطمئن شوید که کابل به درستی وارد جک شده است. اگر از هدفون بلوتوث استفاده می‌کنید، دستگاه را جدا کرده و دوباره وصل کنید.

اگر همه چیز درست است، به تنظیمات دستگاه پخش خود بروید تا ببینید آیا دستگاه صوتی فعلی شما فعال است و به عنوان پیش فرض تنظیم شده است. برای این کار روی نماد صدا در نوار ابزار کلیک راست کرده و گزینه Sounds را انتخاب کنید. به تب Playback بروید.

اگر دستگاهی که استفاده می‌کنید فعال نیست، راست کلیک کرده و Enable را انتخاب کنید. پس از فعال شدن، همچنین با کلیک راست و انتخاب Set as Default Device، آن را به عنوان دستگاه پیش فرض تنظیم کنید.

غیرفعال کردن Audio Enhancements

اگر مداوم از این طرف و آن طرف می‌پرسید که چرا در ویندوز 10 صدا نداریم، مایکروسافت توصیه می‌کند که در صورت روشن بودن بهبودهای صوتی، آن ها را غیرفعال کنید. می‌توانید از تنظیمات دستگاه پخش، بهبودهای صوتی را غیرفعال کنید.

روی نماد صدا کلیک راست کرده و Sounds را انتخاب کنید. به تب Playback بروید و روی دستگاهی که قصد استفاده از آن را دارید دوبار کلیک کنید. سپس به تب Enhancements بروید.

مطمئن شوید که تیک تمام کادرها را بردارید یا فقط کادر بالا در کنار Disable all sound effect را علامت بزنید. سپس، به تب Advanced بروید و تیک تمام کادرهای بخش Exclusive Mode را نیز  بردارید. همچنین علامت کادر کنار فعال کردن بهبودهای صوتی باید بردارید.

Audio Troubleshooter را اجرا کنید

قبل از امتحان اصلاحات بعدی در این راهنما، چند لحظه برای استفاده از کیت عیب‌یابی داخلی در ویندوز وقت بگذارید. گاهی اوقات، اگرچه نه همیشه، ویندوز مشکل را شناسایی می کند و به طور خودکار آن را برای شما برطرف می‌کند.

Win + I را فشار دهید و به مسیر Update & Security > Troubleshoot > Additional Troubleshooters بروید. Playing Audio را انتخاب کرده و عیب یاب را اجرا کنید. دستورات را دنبال کنید و ببینید آیا این مشکل را برطرف می کند یا خیر. اگر نه، راه حل بعدی را امتحان کنید.

درایورهای صوتی را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

پس از پیکربندی اولیه، درایورها معمولاً مشکل زیادی ایجاد نمی‌کنند. با این وجود، گاهی اوقات همه چیز اشتباه می‌شود. اگر درایور صوتی شما نیاز به به روز رسانی دارد یا خراب شده است، رفع این مشکل می‌تواند صدا را به ویندوز 10 شما بازگرداند.

برای همه درایورها، باید به Device Manager بروید. Win + R را فشار دهید و devmgmt.msc را اجرا کنید تا Device Manager راه‌اندازی شود. در قسمت Audio, inputs and outputs به دنبال درایور صوتی خود بگردید و روی آن دوبار کلیک کنید.

پس از دوبار کلیک کردن، باید پنجره خصوصیات درایور را مشاهده کنید. سپس به تب Driver بروید. اگر گزینه Roll Back Driver خاکستری نشده است، ابتدا آن را امتحان کنید تا از نسخه قبلی درایور استفاده کنید (با فرض اینکه خوب کار کند).

اگر بازگشت درایور گزینه‌ای نیست، باید درایور صوتی خود را به روز کنید. در بیشتر موارد، ویندوز قادر به یافتن خودکار به‌روزرسانی درایور سیستم شما نیست، اما به هر حال بررسی آن ضرری ندارد. هنگامی که پنجره به‌روزرسانی از شما می‌پرسد چگونه می‌خواهید درایورها را جستجو کنید، جستجوی خودکار برای درایورها را انتخاب کنید.

اگر باز هم کار نکرد، باید درایورهای دستگاه را از وب سایت سازنده دانلود کنید و گزینه دوم را انتخاب کنید، Browse my computer for drivers.

اگر به روزرسانی در دسترس نیست، Uninstall device را از پنجره ویژگی های درایور انتخاب کنید. با این حال، همچنان می خواهید آخرین درایور دستگاه خود را از وب‌سایت سازنده دانلود کنید.

فقط یک جستجوی ساده در گوگل با نام دستگاه و به دنبال آن کلمه “درایور” می‌تواند به شما در یافتن آن کمک کند. اگر نمی‌توانید درایور را پیدا کنید، فعلاً از این قسمت رد شوید و ویندوز به‌طور خودکار هنگام راه‌اندازی مجدد رایانه، درایور را برای شما پیدا می‌کند.

کمی جلوتر بروید و دستگاه را حذف نصب کنید. هنگامی که یک اخطار مشاهده کردید، برای ادامه، Uninstall را انتخاب کنید.

اگر باز هم صدای دستگاه و سیستم شما که ویندوز 10 روی آن نصب است، درست نشد، این مراحل را برای همان درایوری که در قسمت کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی در Device Manager فهرست شده است، انجام دهید.

خدمات صوتی را مجددا راه اندازی کنید

در این مرحله، اگر هنوز می‌گویید که چرا در ویندوز 10 صدا نداریم، می‌توانید سرویس‌های صوتی را از پنل خدمات راه‌اندازی مجدد کنید. Win + R را همزمان فشار دهید و services.msc را اجرا کنید تا پنل Services راه‌اندازی شود.

به دنبال سرویس‌هایی با نام Windows Audio و Windows Audio Endpoint Builder باشید. روی هر یک از سرویس‌ها دوبار کلیک و گزینه Stop را انتخاب کنید، سپس برای راه‌اندازی مجدد سرویس، Start را انتخاب کنید.

وقتی اینجا هستید، نوع Startup را برای هر دو سرویس نیز بررسی کنید. باید روی Automatic تنظیم شود، اگر چیز دیگری است، آن را به Automatic تغییر دهید و برای ذخیره تغییرات و خروج، OK را انتخاب کنید.

BIOS را به روز کنید

اگرچه به ندرت نصب جدید ویندوز یا ناسازگاری سخت‌افزاری، می‌تواند باعث از کار افتادن صدا در ویندوز 10 شود. در چنین مواردی، باید چند تغییر در بایوس خود انجام دهید یا به‌روزرسانی بایوس را انجام دهید.

کامپیوتر را مجددا راه‌اندازی کنید و با فشار دادن کلید تعیین شده، معمولاً F2، F12 یا Del وارد BIOS شوید ( نوع کلید و دکمه‌ای که باید فشار دهید، در بین سازنده‌ها متفاوت است). در BIOS پیمایش کنید و به دنبال تنظیماتی بگردید که به شما امکان می‌دهد کارت صدا را فعال یا غیرفعال کنید و مطمئن شوید که فعال است.

اگر به صورت پیش‌فرض فعال است، نسخه بایوس خود را بررسی کنید و آن را با آخرین نسخه ذکر شده در وب‌سایت سازنده مقایسه کنید تا ببینید آیا نیاز به به روز رسانی بایوس دارید یا خیر.

سخن پایانی و خدماتی که می‌توانید از آرانکووین دریافت کنید

اگر هنوز با این سوال درگیر هستید که چرا در ویندوز 10 صدا نداریم، می‌توانید همه مراحل بالا را امتحان کنید. ما تقریباً تمام راه‌حل‌هایی را که می‌تواند این مشکل را برطرف کند بیان کردیم. امیدواریم اکنون بتوانید مانند گذشته از فیلم ها و موسیقی خود لذت ببرید. اگر علاقه خاصی به تجربه صوتی خود دارید، از یکی از بهترین اکولایزرهای ویندوز استفاده کنید.

آرانکووین مجموعه‌ای معتبر است لایسنس ویندوز 10 عرضه می‌کند و خدمات پس از فروش نیز ارائه می‌دهد. این مجموعه همه روزه و در 24 ساعت شبانه‎‌روز در دسترس و آماده خدمت‌رسانی به مشتریان عزیز است.