رفع مشکل گیر کردن ویندوز در صفحه Welcome

ویندوز 10 را می توان برترین سیستم عامل تولید شده توسط مایکروسافت نامید. این سیستم عامل محبوب دارای ویژگی ها و قابلیت های بسیاری است و کار با آن بسیار ساده و آسان است.

از آنجایی که ممکن است تمامی سیستم های نرم افزاری و کامپیوتری از کار بیفتند، ممکن است در هنگام کار با ویندوز 10 با مشکلات و خطاهای رایجی مواجه شوید. یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران هنگام روشن کردن سیستم دارند، گیر افتادن صفحه در قسمت Welcome است.

روش های مختلفی برای عیب یابی و رفع این مشکل وجود دارد که در این مقاله می خواهیم به بررسی آن ها بپردازیم. با آرانکووین همراه باشید.

رفع مشکل گیر افتادن صفحه در قسمت Welcome

از Force Shutdown استفاده کنید

در بیشتر موارد، سیستم عامل پس از روشن کردن رایانه به دلیل خطا در فایل های سیستم و همچنین فرآیندهای سطح کاربر، قادر به بارگذاری محیط دسکتاپ نخواهد بود. در این صورت می توانید با اجرای Force Shutdown یا shutdown اجباری مشکل را حل کنید.

برای انجام این کار، به سادگی سیستم را از طریق دکمه پاور خاموش کنید. اگر از یک لپ‌تاپ قابل حمل استفاده می‌کنید، می‌توانید با نگه داشتن دکمه پاور، سیستم را نیز خاموش کنید.

سپس تمامی اتصالات USB مانند ماوس، کیبورد، دانگل وای فای و … را از دستگاه جدا کنید. حالا 1 دقیقه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید. به احتمال زیاد مشکل حل خواهد شد.

هنگام بارگذاری ویندوز اینترنت را غیرفعال کنید

بر اساس گزارشات کاربران، در بسیاری از موارد به دلیل اتصال سیستم به اینترنت، سیستم عامل ویندوز 10 ممکن است در صفحه خوش آمدگویی گیر کند. اگر مشکل با خاموش کردن اجباری ادامه داشت، می توانید از این روش استفاده کنید:

1. ابتدا بر روی آیکون اینترنت در پایین صفحه کلیک کنید.

2. شبکه ای که اینترنت شما به آن متصل است را انتخاب کرده و روی گزینه Disconnect کلیک کنید.

3. برای امنیت بیشتر، سیستم را از طریق نماد هواپیما در حالت airplane قرار دهید.

4. در نهایت یکبار سیستم را ریست کنید. به احتمال زیاد مشکل گیر افتادن در صفحه خوش آمدید حل خواهد شد.

 برای استفاده از این روش ابتدا باید سیستم عامل را از طریق Safe Mode boot بوت کنید. برای این کار ابتدا سیستم را چندین بار با روشن شدن ریست کنید تا پیغام Preparing Automatic Repair روی صفحه نمایش داده شود.

سپس گزینه Advanced options را انتخاب کرده و از طریق Safe Mode سیستم را بوت کنید. در ادامه و پس از بارگذاری ویندوز به صورت زیر عمل می کنیم:

1. ابتدا کلیدهای ترکیبی Win + R را فشار داده و وارد محیط RUN شوید. در این قسمت عبارت services.msc را جستجو کرده و کلید OK را فشار دهید.

2. پس از باز شدن صفحه Services عبارت Credential Manager را پیدا کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.

3. در صفحه باز شده، در تب General، Startup type را روی Disabled قرار دهید. سپس با کلیک بر روی OK از این صفحه خارج شوید.

4. حالا دوباره در قسمت Services عبارت Windows Update service را جستجو کرده و روی آن دوبار کلیک کنید.

5. مانند قسمت قبل Startup type را روی Automatic-Delayed Start قرار دهید و تنظیمات را با استفاده از گزینه OK ذخیره کنید.

6. در نهایت سیستم را ریستارت کرده و از طریق یک بوت معمولی بارگذاری کنید. به احتمال زیاد مشکل گیر افتادن در صفحه خوش آمد گویی برطرف شده است.

سخن پایانی

در این مقاله به بررسی نحوه حل مشکل گیر افتادن ویندوز در صفحه Welcome پرداختیم. در کل مشکل گیر افتادن ویندوز در قسمت Welcome با انجام Force Shutdown حل می شود. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر می توانید از طریق فرم دیدگاه ها با ما تماس بگیرید.