اخیرا تعداد زیادی از کاربران سیستم عامل جدید مایکروسافت با مشکل خرابی وای فای ویندوز 11 مواجه شده اند. برخی از افراد گزارش می دهند که با وجود به روز رسانی درایورها و اتصال شبکه، نماد Wi-Fi دیگر برای آنها قابل مشاهده نیست. اما سوال بزرگ این است که چرا وای فای قابل مشاهده نیست و چه مشکلی می تواند پشت آن باشد؟ اگر اخیراً با این مشکل در ویندوز 11 مواجه شده اید، در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا قدم به قدم شما را در حل آن راهنمایی کنیم.
در این مقاله قصد داریم ده روش مختلف برای حل مشکلات وای فای ویندوز 11 را به کاربران ارائه دهیم. اگر نماد وای فای برای شما ظاهر نشد جای نگرانی نیست زیرا این مشکل معمولا با کمک چند ترفند کاربردی در کمترین زمان ممکن حل می شود. پس بیایید بدون معطلی به سراغ این ترفندهای ساده و نرم افزاری برای حل مشکل وای فای ویندوز 11 برویم.
یکی از ساده ترین و اصلی ترین راهکارها برای حل این مشکل این است که ویندوز 11 وای فای را به دلیل خاموش شدن آداپتور به هر دلیلی نمایش نمی دهد. اگر می خواهید نماد Wi-Fi دوباره ظاهر شود، کافی است این مراحل را دنبال کنید:
اولین قدم استفاده از کلیدهای میانبر “Windows + R” برای باز کردن پنجره Run است. سپس عبارت ncpa.cpl را در کادر وارد کرده و در مرحله بعد Enter را فشار دهید. با این کار پنجره Network Connections برای شما باز می شود.
در این قسمت باید به دنبال آداپتور وای فای بگردید و روی آن کلیک راست کنید. حالا از منوی کلیک راست به دنبال گزینه WiFi adapter بگردید و آن را فعال کنید. با این کار قطعا وای فای ویندوز 11 شما قابل مشاهده خواهد بود. اگر این گزینه برای شما فعال است، پیشنهاد می کنیم یک بار آن را غیرفعال و سپس دوباره فعال کنید.
با فعال کردن گزینه Airplane mode تمامی سرویس های رادیویی مانند بلوتوث و وای فای ویندوز 11 تنها با یک کلیک غیرفعال می شوند. اگر این گزینه را فعال کنید، باید بدانید که Wi-Fi در ویندوز 11 کار نمی کند. برای خاموش کردن حالت پرواز، فقط دستورالعمل های مرحله به مرحله را دنبال کنید:
برای شروع، از کلیدهای میانبر “Windows + A” برای باز کردن Action Center استفاده کنید. از طریق این قسمت باید روی چراغ “Airplane mode” کلیک کنید تا خاموش شود. با انجام این کار حالت پرواز بلافاصله غیرفعال می شود. توجه داشته باشید که اگر نماد هواپیما خاکستری است، به این معنی است که حالت هواپیما خاموش است.
همچنین می توانید با استفاده از کلیدهای میانبر “Windows + I” تنظیمات ویندوز را باز کنید و به قسمت “شبکه و اینترنت” در پنل سمت چپ تگ حالت پرواز بروید.
علاوه بر دو روش فوق، ممکن است یک کلید مخصوص روی صفحه کلید شما فقط برای فعال یا غیرفعال کردن حالت پرواز وجود داشته باشد. این کلید معمولا بالای کلیدهای 2 و 3 قرار دارد. کافیست کلید مورد نظر را فشار دهید تا حالت پرواز در سیستم شما خاموش شود.
در این قسمت باید از کلیدهای میانبر «ویندوز + A» استفاده کنید تا دوباره به Action Center رفته و به تمام شبکه های وای فای دسترسی داشته باشید. برای این کار کافی است، روی دکمه فلش در کنار نماد Wi-Fi کلیک کنید تا لیستی از اتصالات Wi-Fi نمایش داده شود.
هنگامی که ویندوز 11 شما راه اندازی می شود، ده ها سرویس در پیش زمینه، از جمله سرویس WLAN AutoConfig، شروع به اجرا می کنند. WLAN AutoConfig وظیفه رسیدگی به سرویس های وای فای ویندوز 11 را بر عهده دارد و در صورت غیرفعال شدن این سرویس، خدمات وای فای و نماد آن را نیز از دست خواهید داد. برای حل این مشکل کافی است برخی تنظیمات سرویس WLAN AutoConfig را تغییر دهید. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:
با استفاده از کلیدهای میانبر “Windows + R” پنجره Run را باز کنید. سپس باید عبارت services.msc را وارد کرده و Enter را فشار دهید. با این کار پنجره سرویس مورد نظر شما باز می شود.
در مرحله بعد باید صفحه را به پایین بکشید و به دنبال سرویس “WLAN AutoConfig” بگردید. پس از یافتن، روی آن دوبار کلیک کنید تا برای شما باز شود. حال باید قسمت Startup type را به “Automatic” تغییر دهید و بلافاصله روی دکمه “Start” در پایین کلیک کنید، در نهایت دکمه Apply را زده و تغییرات را OK کنید. پس از انجام این مراحل، می توانید برای مدتی کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا نماد وای فای ویندوز 11 از کار می افتد یا خیر.
اگر پس از انجام روش های بالا همچنان آیکون وای فای ویندوز 11 ظاهر نمی شود، ممکن است این مشکل ناشی از درایور وای فای سیستم باشد. برای حل این مشکل کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
برای دسترسی به منوی پیوندهای سریع، کلیدهای میانبر “Windows + X” را فشار داده و سپس “Device Manager” را انتخاب کنید.
در مرحله بعد باید به قسمت «Network of adapters» مراجعه کرده و از این طریق آداپتور وای فای خود را پیدا کنید. بر روی این گزینه کلیک راست کرده و “Update driver” را انتخاب کنید.
از پنجره پاپ آپی که ظاهر می شود، باید روی گزینه «Browse my computer for drivers» کلیک کنید.
در این مرحله باید گزینه Let me pick from a list of available drivers on my computer را انتخاب کنید.
اکنون یکی از درایورهای مناسب برای آداپتور وای فای خود را انتخاب کنید. اگر این ترفند برای شما کار نکرد، باید درایور دیگری را در لیست امتحان کرده و در نهایت برای اعمال تغییرات روی «Next» کلیک کنید.
ویندوز 11 درایور وای فای را دوباره نصب می کند و با این کار مشکل وای فای در ویندوز 11 به راحتی حل می شود. همچنین توصیه می کنیم پس از نصب درایور یک بار سیستم خود را ریستارت کنید.
اگر مرحله قبل مشکل وای فای ویندوز 11 را برطرف نکرد، باید سعی کنید درایور وای فای خود را حذف کرده و سپس آن را دوباره نصب کنید. 5 مرحله کوتاه برای انجام این کار وجود دارد:
ابتدا به Device Manager رفته و روی آداپتور Wi-Fi که درست در زیر قسمت «Network adapters» قرار دارد کلیک راست کرده و از منوی باز شده گزینه «Uninstall device» را انتخاب کنید.
از پنجره پاپ آپی که ظاهر می شود، باید روی گزینه «Uninstall» کلیک کنید. با این کار درایور Wi-Fi به طور موقت از رایانه شما حذف می شود.
در نهایت رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و پس از بالا آمدن ویندوز 11 به طور خودکار درایور وای فای را نصب می کند. به احتمال زیاد با این کار مشکل شما حل خواهد شد.
همچنین می توانید یک مرحله اضافی دیگر را از طریق پنجره Device Manager انجام دهید. روی آداپتور Wi-Fi کلیک راست کرده و “Properties” را انتخاب کنید و آن را باز کنید.
پس از این، به تب “Power Management” رفته و تیک “Allow the computer to off this device to save power” را بردارید. انجام این کار از خاموش کردن آداپتور Wi-Fi توسط ویندوز 11 جلوگیری می کند. روی “OK” کلیک کرده و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. اکنون شبکه وای فای ویندوز 11 را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.
خرابی وای فای ویندوز 11 ممکن است با بازنشانی تنظیمات شبکه برطرف شود. این روش را امتحان کنید و ببینید آیا Wi-Fi به حالت عادی بازگشته است یا خیر. مراحل این روش به شرح زیر است:
برای باز کردن تنظیمات ویندوز باید روی “Windows + I” کلیک کنید. پس از آن، از طریق پنل سمت چپ، بخش «شبکه و اینترنت» را انتخاب کرده و صفحه را به پایین اسکرول کنید. حال بر روی گزینه «تنظیمات شبکه پیشرفته» کلیک کنید.
در این مرحله باید بر روی گزینه “Network reset” کلیک کنید.
در نهایت روی «Reset now» کلیک کنید تا درایورهای شبکه سیستم مجدداً نصب شود و تنظیمات اینترنت را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. پس از انجام این مرحله، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل وای فای ویندوز 11 حل شده است یا خیر.
اگر هنوز شبکه Wi-Fi در ویندوز 11 ظاهر نمی شود، باید کلید Windows را فشار دهید و “cmd” را تایپ کنید. حالا روی Run as administrator کلیک کنید و Command Prompt را از پنل سمت راست انتخاب کنید تا باز شود.
در پنجره Command Prompt باید دستورات زیر را یکی یکی وارد کنید و سپس ویندوز 11 را ریبوت کنید تا ببینید وای فای روشن می شود یا خیر.
بازنشانی netsh winsock
ipconfig / Release
ipconfig / Extension
ipconfig / flushdns
اگر وای فای ویندوز 11 روی سیستم شما نمایش داده می شود اما نمی توانید شبکه وای فای خاصی را ببینید، ممکن است مشکلی در روتر شما وجود داشته باشد. در این صورت میتوانید صفحه تنظیمات روتر را بررسی کرده و ویژگی پخش SSID را از طریق مراحل زیر فعال کنید:
در مرحله اول توصیه می کنیم که روتر را مجددا راه اندازی کنید تا ببینید آیا شبکه وای فای ویندوز 11 قابل مشاهده است یا خیر. اگر این کار نکرد، باید دستگاه متصل به اینترنت را تغییر دهید. همچنین می توانید این کار را با اتصال کامپیوتر خود به روتر از طریق کابل اترنت انجام دهید.
حالا پنجره مرورگر را باز کنید و 192.168.0.1 را در نوار آدرس تایپ کنید. پس از زدن کلید Enter به صفحه تنظیمات روتر هدایت می شوید. اگر از روتر TP-Link استفاده می کنید، این روش برای شما جواب می دهد، اما اگر مودم شما نوع دیگری است، باید آدرس روتر خود را در اینترنت جستجو کنید.
اکنون تنظیمات روتر خود را با استفاده از مشخصات مودم پیش فرض وارد کنید. توجه داشته باشید که این مشخصات معمولا در پشت روتر قابل مشاهده خواهند بود.
پس از وارد کردن تنظیمات مربوطه باید به مسیر Wireless -> Basic Settings بروید. توجه داشته باشید که ممکن است صفحه تنظیمات بسته به روتر شما متفاوت باشد، اما باید به دنبال گزینه SSID Broadcast در صفحه تنظیمات بی سیم باشید. اکنون تنها کاری که باید انجام دهید این است که گزینه «SSID Broadcast» را فعال کرده و آن را ذخیره کنید. سپس روتر را مجددا راه اندازی کنید و شبکه وای فای ویندوز 11 در سیستم شما در دسترس خواهد بود.
ویندوز 11 دارای یک دیباگر داخلی برای مشکلات مختلف اتصال به اینترنت است و به خوبی کار می کند. اگر هیچ یک از این روش ها برای شما کارساز نبود، وقت آن است که از Network Troubleshooter استفاده کنید.
اولین قدم این است که کلید ویندوز را فشار داده و عبارت “troubleshoot” را تایپ کنید. پس از این کار باید گزینه “Troubleshoot settings” را باز کنید.
اکنون در صفحه تنظیمات بر روی “Other trouble-shooters” کلیک کنید.
در این مرحله باید بر روی گزینه “Run” در کنار گزینه “Internet Connections” کلیک کنید. با این کار عیب یاب شبکه در ویندوز 11 شروع می شود.
دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و پس از چند مرحله کوتاه، ویندوز 11 سعی می کند مشکل Wi-Fi را به تنهایی برطرف کند.
اگر نماد Wi-Fi از Action Center یا نوار وظیفه ویندوز 11 ناپدید شده ، ممکن است به دلیل Group Policy باشد. Group Policy به شما امکان می دهد تنظیمات حساس سیستم را انجام دهید. اگر کاربر ویندوز 11 پرو هستید، به راحتی به ویرایشگر Group Policy دسترسی خواهید داشت. اما کاربران Windows 11 Home باید Group Policy Editor را به صورت دستی فعال کنند. ابتدا باید این قابلیت را فعال کنید و سپس مراحل زیر را انجام دهید:
کلیدهای “Windows + R” را فشار دهید تا پنجره Run ظاهر شود. حال عبارت gpedit.msc را وارد کرده و Enter را فشار دهید. با این کار ویرایشگر Group Policy برای شما باز می شود.
پس از این کار، باید از طریق پنل سمت چپ به قسمت «User configuration» بروید و به « Admin Templates -> Start Menu and Taskbar» بروید. از این قسمت به دنبال عبارت Remove the networking icon بگردید و آن را باز کنید.
حالا باید از گوشه بالا سمت چپ گزینه «Disabled» را انتخاب کرده و روی دکمه «OK» کلیک کنید. در نهایت کامپیوتر خود را ریستارت کرده و پس از آن باید نماد Wi-Fi را در قسمت Action Center ویندوز 11 مشاهده کنید.
اگر هیچ یک از موارد بالا برای شما کار نمی کند، باید به آخرین نسخه ویندوز 11 ارتقا دهید. اگر رایانه شما باگ های زیادی دارد، احتمالاً نماد Wi-Fi ویندوز 11 را نیز نمایش نمی دهد.
دکمه “Windows + I” را فشار دهید تا تنظیمات ویندوز باز شود و از پنل سمت چپ به “Windows Update” بروید. در پنل سمت راست روی «Check for Updates» کلیک کنید و تمام بهروزرسانیهای موجود را نصب کنید.
اگر هنوز Wi-Fi برای شما کار نمی کند، باید ویندوز 11 را حذف کنید. با این کار ویندوز شما بدون درایورهای ناسازگار نصب می شود و نماد Wi-Fi به سیستم بازیابی می شود.
در اینجا 10 راه برای رفع خرابی وای فای ویندوز 11 آورده شده است. برای اکثر کاربران، فعال کردن آداپتور وای فای یا بهروزرسانی درایورهای وایفای، باگ را برطرف میکند. اما اگر مشکلات وای فای شما با استفاده از این دو روش حل نشد، می توانید از روش های دیگری که در این مقاله توضیح داده شده است استفاده کنید.