رفع صفحه سیاه ویندوز 11 پس از به روز رسانی

مایکروسافت در انتشار ویندوز 11 با یک زبان طراحی جدید و تعداد بی‌شماری از ویژگی‌های شگفت‌انگیز آخرین سیستم عامل مایکروسافت است. با این حال، برخی از مشکلات اساسی ویندوز هنوز در ویندوز 11 وجود دارد. کاربران پس از به روز رسانی به ویندوز 11 صفحه سیاهی دریافت می کنند. برخی از کاربران گزارش می دهند که صفحه سیاه در ویندوز 11 پس از ورود به سیستم و در برخی موارد قبل از ورود با مکان نما ظاهر می شود. بنابراین برای رفع مشکل، ما 9 راه حل را گردآوری کرده ایم که مشکل صفحه سیاه ویندوز 11 را پس از به روز رسانی برطرف می کند. با آرانکووین همراه باشید.

1. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

اگر ویندوز 11 بعد از آپدیت یا پس از ورود صفحه سیاه نشان می دهد، نگران نباشید. گاهی اوقات، پس از یک به روز رسانی سنگین، ویندوز برای بارگذاری تمام اجزای سیستم زمان نیاز دارد. در این صورت، باید رایانه شخصی ویندوز 11 خود را مجددا راه اندازی کنید و حداقل نیم ساعت قبل از انجام هرگونه تعمیر صبر کنید. اگر پس از راه اندازی مجدد همچنان با مشکل صفحه سیاه مواجه هستید، به مرحله بعدی بروید.

2. Windows Explorer را مجدداً راه اندازی کنید

این راه حل به ویژه برای کاربرانی که پس از ورود به سیستم، صفحه سیاه با مکان نما در ویندوز 11 دریافت می کنند مفید است. این بدان معنی است که رایانه شما به خوبی کار می کند، فقط به دلیل برخی مشکلات اکسپلورر یا گرافیکی، ویندوز 11 نمی تواند پوسته دسکتاپ را به شما نشان دهد.

1. میانبر صفحه کلید Windows 11 “Ctrl + Alt + Delete” را فشار دهید تا صفحه منوی پیشرفته باز شود. در اینجا، روی “Task Manager” کلیک کنید.

2. اکنون بر روی “File” کلیک کرده و “Run new task” را انتخاب کنید.

3. سپس explorer.exe را در جعبه متن تایپ کنید و Enter را بزنید. با این کار پوسته Explorer مجدداً بارگیری می شود و صفحه سیاه از بین می رود.

3. درایور گرافیک را مجددا راه اندازی کنید

ویندوز 11 دارای یک میانبر صفحه کلید مخفی است که به شما امکان می دهد بدون دسترسی به تنظیمات، درایور گرافیک را مجددا راه اندازی کنید. اگر رایانه شما با مشکلات مربوط به درایورهای گرافیکی مواجه است، با این کار سیاهی صفحه در ویندوز 11 فورا رفع می شود.

فقط کلیدهای “Windows + Ctrl + Shift + B” را به طور همزمان فشار دهید و ویندوز 11 درایور گرافیک را مجددا راه اندازی می کند. یک دقیقه به رایانه شخصی خود فرصت دهید تا صفحه سیاه از رایانه ویندوز 11 شما پاک شود.

4. Explorer Shell Registry را ویرایش کنید

اگر پوسته Explorer در رجیستری اصلاح شده باشد، ویندوز 11 معمولا یک صفحه سیاه نشان می دهد. برای برگرداندن این تغییرات، مراحل زیر را دنبال کنید. با این کار پوسته اکسپلورر به درستی بارگیری می شود و مشکل صفحه سیاه در رایانه شما برطرف می شود.

1. برای کاربرانی که پس از ورود به سیستم در ویندوز 11 یک صفحه سیاه با مکان نما دریافت می کنند، “Ctrl + Alt + Delete” را فشار داده و “Task Manager” را باز کنید.

2. روی “File” در نوار منوی بالا کلیک کنید و “Run new task” را باز کنید.

3. در اینجا، regedit را در کادر متنی تایپ کنید و chechbox “Create this task with administrator privileges” را فعال کنید. حالا Enter را بزنید.

4. اکنون ویرایشگر رجیستری باز می شود. در اینجا، این مسیر را دنبال کنید: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> MICROSOFT -> Windows NT -> CurrentVersion -> Winlogon.

5. در سمت راست، “شل” را خواهید دید. برای باز کردن آن دوبار کلیک کنید و مطمئن شوید که explorer.exe در قسمت “Value data” وجود دارد. اگر آنجا نیست، متن را تغییر دهید و روی “OK” کلیک کنید.

6. اکنون کامپیوتر خود را ریستارت کنید و مشکل صفحه سیاه در ویندوز 11 برطرف خواهد شد.

5. تعمیر راه اندازی

برخی از کاربران حتی قبل از صفحه ورود به سیستم در ویندوز 11 صفحه سیاه می شوند. به این معنی است که ویندوز به درستی بارگیری نمی شود و ممکن است برخی از مشکلات سیستم داخلی وجود داشته باشد. در چنین مواردی، نمی توانید به Task Manager دسترسی داشته باشید یا Explorer را مجددا راه اندازی کنید. بنابراین برای رفع مشکل باید عیب یاب ویندوز 11 را راه اندازی کنید.

1. ابتدا کامپیوتر خود را خاموش کنید. حالا آن را روشن کنید و با ظاهر شدن علامت بارگذاری ویندوز، دوباره خاموش کنید. حالا کامپیوتر خود را روشن کرده و دوباره خاموش کنید. این کار را 2-3 بار انجام دهید و ویندوز مجبور می شود صفحه بازیابی خود را بارگذاری کند. در برخی از رایانه‌ها، فشار دادن F2، F8 یا F12 در هنگام بوت، صفحه بازیابی راه‌اندازی را نیز باز می‌کند، بنابراین این کلیدها را نیز امتحان کنید.

2. هنگامی که در صفحه بازیابی قرار گرفتید، روی “گزینه های پیشرفته” کلیک کنید.

3. پس از آن، “عیب یابی” را باز کنید.

4. دوباره “گزینه های پیشرفته” را باز کنید و سپس روی “تعمیر راه اندازی” کلیک کنید.

5. اکنون رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و ویندوز سعی می کند مشکل صفحه سیاه را به تنهایی برطرف کند.

6. سیستم را در حالت ایمن راه اندازی کنید

اگر روش بالا کار نکرد و هنوز قبل از ورود به رایانه شخصی ویندوز 11 خود صفحه سیاهی دریافت می‌کنید، راه‌اندازی در حالت ایمن ممکن است مشکل را برطرف کند. در ادامه مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید:

1. اول از همه در ویندوز 11 به حالت Safe Mode بوت شوید. از صفحه “بازیابی”، باید این مسیر را دنبال کنید: عیب یابی -> گزینه های پیشرفته -> تنظیمات راه اندازی -> راه اندازی مجدد.

2. در اینجا، کلید “4” یا “F4” را فشار دهید تا ویندوز 11 در حالت ایمن راه اندازی شود.

3. زمانی که وارد حالت Safe Mode شدید، پیشنهاد می‌کنم به سادگی کامپیوتر را ریستارت کنید. گاهی اوقات، فقط بوت شدن در حالت ایمن، مشکل صفحه سیاه در ویندوز 11 را برطرف می کند. بررسی کنید که آیا می توانید وارد رایانه خود شوید و آیا همه چیز خوب کار می کند. اگر نه، به مرحله بعدی بروید.

4. به حالت ایمن بازگردید و برنامه‌های مشکوک را در ویندوز 11 حذف کنید. گاهی اوقات، برخی از برنامه‌های مخرب ویندوز 11 را از بارگیری صحیح اجزای آن باز می‌دارند، بنابراین برنامه‌های مزاحم را حذف کنید.

5. همچنین توصیه می کنم تنظیمات ویندوز را با فشار دادن “Windows + I” باز کنید. در ادامه به System -> Display -> Advanced Display بروید. در اینجا، با توجه به مشخصات مانیتور خود، نرخ تجدید را به 60 هرتز یا 30 هرتز تغییر دهید. اکنون، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، و این ممکن است مشکل صفحه سیاه را حل کند.

6. در نهایت، اگر همچنان با مشکل صفحه سیاه مواجه هستید، به صفحه Safe mode بازگردید و کلید “5” یا “F5” را فشار دهید تا با گزینه اینترنت به حالت Safe mode راه اندازی شود. برای استفاده از اینترنت در حالت ایمن به اتصال اترنت سیمی نیاز دارید. اگر اترنت ندارید، تلفن هوشمند خود را از طریق کابل USB وصل کنید و از اتصال USB استفاده کنید.

7. اکنون که اتصال به اینترنت را در حالت Safe mode دارید، Device Manager را باز کرده و درایور گرافیک را به روز کنید.

8. پس از آپدیت درایور گرافیک، کامپیوتر خود را ریستارت کنید و این بار با خطای صفحه سیاه مواجه نشوید.

7. Last Update را حذف نصب کنید

اگر ویندوز 11 بعد از به‌روزرسانی اخیر صفحه سیاهی نشان می‌دهد، احتمالاً مربوط به آخرین به‌روزرسانی است که ممکن است برخی از اجزای سیستم را خراب کرده باشد. در این صورت، بهتر است آخرین به روز رسانی را حذف نصب کنید. برای دستورالعمل های دقیق مراحل زیر را دنبال کنید.

1. برای حذف آخرین به روز رسانی در ویندوز 11، باید منوی بازیابی را به اجبار باز کنیم، همانطور که در روش شماره 5 در بالا انجام دادیم. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و در لحظه ظاهر شدن لوگوی ویندوز آن را خاموش کنید. این فرآیند را 2-3 بار تکرار کنید و صفحه Recovery ظاهر می شود.

2. در اینجا، روی گزینه های پیشرفته -> عیب یابی -> گزینه های پیشرفته -> حذف به روز رسانی ها کلیک کنید.

3. دو گزینه پیدا خواهید کرد: به روز رسانی با کیفیت و به روز رسانی ویژگی. به‌روزرسانی‌های باکیفیت منظم و از نظر اندازه کوچک‌تر هستند، در حالی که به‌روزرسانی‌های ویژگی بزرگ‌تر هستند و دو بار در سال ارائه می‌شوند. اگر مطمئن نیستید که کدام به‌روزرسانی است، روی «حذف آخرین به‌روزرسانی با کیفیت» کلیک کنید و ببینید که آیا مشکل صفحه سیاه را برطرف می‌کند یا خیر.

4. اگر کار نکرد، بر روی “Uninstall latest feature update” کلیک کنید و منتظر بمانید. پس از اتمام فرآیند، رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود. اکنون بررسی کنید که آیا مشکل صفحه سیاه حل شده است یا خیر.

8. بازیابی سیستم

اگر بعد از نصب یک برنامه ناشناخته یا ایجاد تغییرات عمده احساس کردید که با صفحه سیاه روبرو می شوید، می توانید از طریق System Restore به حالت کار برگردید. توجه داشته باشید که تمام تغییراتی که در رایانه شخصی خود ایجاد کرده اید، از جمله تغییرات فایل ها و پوشه ها را نیز لغو می کند. اساساً شما با System Restore به گذشته برمی گردید.

1. منوی Recovery را در ویندوز 11 با خاموش کردن و راه اندازی مجدد رایانه شخصی خود باز کنید. هنگامی که در منوی Recovery قرار گرفتید، گزینه های پیشرفته -> عیب یابی -> گزینه های پیشرفته -> بازیابی سیستم را باز کنید.

2. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و نقطه بازیابی را انتخاب کنید. اکنون رایانه شما مجدداً راه اندازی می شود و مشکل صفحه سیاه باید برطرف شود. توجه داشته باشید که این روند زمان قابل توجهی را می طلبد، بنابراین صبور باشید.

9. کامپیوتر را ریست کنید

در نهایت، اگر هیچ یک از روش های بالا برای حل مشکل صفحه سیاه کار نکرد، باید ویندوز 11 رایانه شخصی خود را ریست کنید تا به حالت عملکردی بازگردید. این کار ویندوز 11 رایانه شخصی شما را به حالت کارخانه بازنشانی می کند و مطمئناً مشکل صفحه سیاه را برطرف می کند. نگران نباشید، زیرا تمام فایل‌ها و پوشه‌های شما از درایوهای دیگر به جز داده‌های درایو C حذف نمی‌شوند. هر چند تمام برنامه های نصب شده شما حذف خواهند شد.

1. در صفحه بازیابی، روی گزینه های پیشرفته -> عیب یابی -> Reset this PC کلیک کنید.

2. پس از آن، “Keep my files” را انتخاب کنید. اکنون، ویندوز 11 را مجدداً روی رایانه شخصی شما نصب می کند و مشکل صفحه سیاه از بین خواهد رفت.

رفع صفحه سیاه ویندوز 11 پس از به روز رسانی

اینها بهترین روش هایی هستند که می توانید برای رفع سیاهی صفحه در ویندوز 11 استفاده کنید. حتی اگر قبل یا بعد از ورود به سیستم صفحه سیاه می شوید، ما راه حل های مناسبی برای مشکل شما داریم. در نهایت اگر سوالی داشتید در قسمت نظرات زیر با ما در میان بگذارید.