نحوه رفع خطای “Undoing Changes Made to Your Computer” در ویندوز 11

ویندوز 11 صراحتاً یک سیستم عامل عالی بوده و Rectify 11 (ویندوز 11 بازطراحی شده) با رابط کاربری سازگار و ویژگی های ارتقا یافته حتی بهتر از آن است. با این حال، مانند ویندوز 10، مشکلات به روز رسانی در ویندوز 11 بسیار آزاردهنده است. هر چند وقت یکبار، ویندوز 11 هنگام اعمال به‌روزرسانی، خطای «Undoing changes made to your computer» را نشان می‌دهد. برای کمک به شما از این وضعیت، در این راهنما 10 راه برای رفع خطای “Undoing changes made to your computer” در ویندوز 11 را فهرست کرده ایم. اگر روی این صفحه گیر کرده اید یا با خطاهایی مانند 0x800f0922 یا 0x800f0988 در رایانه شخصی ویندوز 11 خود مواجه هستید، ما راه حل هایی برای شما داریم. با آرانکووین همراه باشید.

نحوه رفع خطای “Undoing Changes Made to Your Computer” در ویندوز 11

در این آموزش به 10 روش مختلف برای رفع خطای“Undoing changes made to your computer” در ویندوز 11 اشاره کرده ایم. اگر در صفحه به روز رسانی گیر کرده اید یا نمی توانید به روز رسانی جدیدی را اعمال کنید، روش های زیر به شما کمک می کند تا مشکل را برطرف کنید.

1. راهنمای رفع خطای “Undoing changes made to your computer”

اگر رایانه شخصی ویندوز 11 شما ساعت ها در خطای «Undoing changes made to your computer» گیر کرد، نگران نباشید. می توانید از منوی بازیابی مشکل را برطرف کنید. کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

1. اگر رایانه شما در خطای “Undoing changes made to your computer” گیر کرده است، ابتدا پیشنهاد می کنم چند ساعت صبر کنید. اگر حتی بعد از 2-3 ساعت پیشرفتی حاصل نشد، کلید پاور را فشار داده و نگه دارید و کامپیوتر خود را خاموش کنید.

2. حال، یک بار کلید پاور را فشار داده و کلید “F8” را فشار دهید. صفحه Recovery باز می شود. اگر این اتفاق نیفتاد، “Shift + F8” را به طور همزمان فشار دهید. در رایانه های دیگر، فشار دادن کلید «Esc» یا «F11» ممکن است منوی بازیابی را فعال کند.

3. هنگامی که در صفحه بازیابی قرار گرفتید، روی “عیب یابی” کلیک کنید.

4. سپس بر روی Advanced Options کلیک کرده و “Startup Repair” را انتخاب کنید. اکنون رایانه ویندوز 11 شما مجدداً راه اندازی می شود و رایانه شما را تشخیص می دهد. پس از آن، کامپیوتر شما باید به خوبی بوت شود.

5. اگر مرحله بالا جواب نداد، روی «حذف به‌روزرسانی‌ها» در زیر «گزینه‌های پیشرفته» در صفحه بازیابی کلیک کنید.

7. پس از آن، بر روی “Uninstall latest quality update” کلیک کنید. کار تمام است. اکنون رایانه شخصی ویندوز 11 خود را مجدداً راه اندازی کنید و خطای “Undoing changes made to your computer” باید حذف شود.

2. دریافت خطای 0x800f0922 یا 0x800f0988 هنگام به روز رسانی ویندوز 11

اگر خطای “Undoing Changes Made to Your Computer” و به دنبال آن خطای 0x800f0922 یا 0x800f0988 را دریافت می کنید، می توانید با یک تغییر سرویس ساده آن را برطرف کنید. در ادامه مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید.

1. هنگامی که به رایانه شخصی خود وارد شدید، میانبر صفحه کلید Windows 11 “Windows + R” را فشار دهید و services.msc را باز کنید. سپس Enter را فشار دهید تا پنجره Windows Services باز شود.

2. در اینجا به دنبال “App Readiness” بگردید و آن را باز کنید. اکنون نوع Startup را به “Automatic” تغییر دهید و سرویس را راه اندازی کنید. در نهایت بر روی “OK” کلیک کنید.

3. اکنون رایانه شخصی ویندوز 11 خود را به روز کنید. دیگر نباید خطاهای “Undoing changes made to your computer”  یا «0x800f0922» را مشاهده کنید.

4. در صورتی که به طور خاص خطای 0x800f0988 را دریافت می کنید، باید دستور را در مرحله بعد اجرا کنید. یکبار کلید ویندوز را فشار دهید و عبارت cmd را جستجو کنید. اکنون در قسمت سمت راست روی Run as Administrator کلیک کنید.

5. پس از آن دستور زیر را اجرا کنید. پوشه WinSxS پاک می می شود. پس از اتمام، ویندوز 11 رایانه شخصی خود را به روز کنید و این بار باید به خوبی کار کند.

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

3. خطای “Undoing Changes Made to Your Computer” را با Command Prompt برطرف کنید.

در صورتی که رایانه ویندوز 11 شما هنوز به آخرین نسخه به‌روزرسانی نمی‌شود و خطای «Undoing changes made to your computer» را نشان نمی‌دهد، این دستورات Command Prompt را امتحان کنید.

1. کلید Windows را یک بار فشار دهید و عبارت cmd را جستجو کنید. اکنون روی “Run as Administrator” کلیک کنید.

2. در ادامه دستورات زیر را یکی یکی اجرا کنید. این کار تمام سرویس های ضروری Windows Update را متوقف می کند.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

3. پس از آن، دستورات زیر را برای تغییر نام پوشه های به روز رسانی اجرا کنید.

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

4. در نهایت این دستورات را برای راه اندازی مجدد سرویس ها اجرا کنید. پس از آن، ویندوز 11 را به روز کنید. به احتمال زیاد این بار هیچ خطایی دریافت نخواهید کرد.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

4. Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید

تا کنون، اگر هیچ یک از روش های بالا برای شما کارساز نبوده است، عیب یاب Windows Update را اجرا کنید. برای انجام این کار در ادامه مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید.

1. کلید Windows را یک بار فشار دهید و “Troubleshoot” را جستجو کنید.

2. پس از آن، روی “Other trouble-shooters” کلیک کنید.

3. در اینجا، روی Run در کنار Windows Update کلیک کنید.

4. اکنون، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید این فرآیند تکمیل شود. پس از آن، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کرده و سعی کنید رایانه شخصی ویندوز 11 خود را به روز کنید. این بار نباید با هیچ خطایی مواجه شوید.

5. با 11 Installation Assistant از ویندوز 10 به ویندوز 11 ارتقا دهید

اگر از ویندوز 10 استفاده می‌کنید و در حین ارتقاء به ویندوز 11 همیشه با خطای «Undoing changes made to your computer» مواجه می‌شوید، می‌توانید مراحل زیر را برای جلوگیری از این خطا دنبال کنید. با Windows 11 Installation Assistant می‌توانید بدون هیچ مشکلی کامپیوتر خود را از ویندوز 10 به ویندوز 11 ارتقا دهید.

1. دستیار نصب ویندوز 11 را دانلود کنید.

2. آن را اجرا و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

3. اکنون، اجازه دهید آخرین بیلد ویندوز 11 را دانلود کند. پس از آن، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید، و به آخرین نسخه ویندوز 11 ارتقا خواهید یافت.

6. به روز رسانی ویندوز 11 را به صورت دستی اعمال کنید

برای به‌روزرسانی‌های کوچک‌تر، می‌توانید با دانلود و اعمال به‌روزرسانی به‌صورت دستی، خطای «Undoing changes made to your computer» در ویندوز 11 را دور بزنید. در ادامه نحوه انجام آن آمده است.

1. ابتدا “Windows + I” را فشار دهید تا برنامه تنظیمات باز شود. اکنون از نوار کناری سمت چپ به “Windows Update” بروید. در اینجا، بسته به‌روزرسانی را که با «KB» شروع می‌شود، یادداشت کنید.

2. اکنون catalog.update.microsoft.com را باز کنید و بسته به روز رسانی را که در بالا ذکر کردید را در قسمت جستجو وارد کنید. سپس، Enter را بزنید.

3. تمام به روز رسانی های موجود برای بسته به روز رسانی خاص را به شما نشان می دهد. اکنون، بر اساس سیستم شما، خواه x64 باشد یا مبتنی بر ARM، به روز رسانی مورد نیاز را دانلود کنید. برای اکثر کاربران، x64 خواهد بود.

4. پس از دانلود آپدیت، روی آن دوبار کلیک کرده و آپدیت را نصب کنید. پس از انجام این کار، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و رایانه شخصی ویندوز 11 خود را به آخرین وصله به روز رسانی خواهید کرد.

7. خطای آپدیت ویندوز 11 را با Event Viewer بررسی کنید

گاهی اوقات، ویندوز 11 هیچ کد خطایی را نشان نمی دهد و به سادگی خطای «Undoing changes made to your computer» را می اندازد و ما را از دانستن دلیل دقیق خطا باز می دارد و مانع از حل مشکل می شود. برای مبارزه با این مشکل، ما از نمایشگر رویداد داخلی استفاده می‌کنیم که گزارشی از تمام عملیات‌هایی که در پس‌زمینه انجام می‌شوند را نگه می‌دارد. از آنجا، می‌توانیم علت اصلی این خطا را در رایانه شخصی ویندوز 11 شما پیدا کنیم. در ادامه نحوه انجام آن آمده است.

1. کلید Windows را یک بار فشار دهید و “Event Viewer” را جستجو کنید.

2. در اینجا، به Windows Logs -> Setup بروید.

3. در زیر “Setup”، همه گزارش های به روز رسانی را پیدا خواهید کرد. به مرور همه گزارش‌ها ادامه دهید و سعی کنید کد خطا را در قسمت پایین پیدا کنید.

4. این به شما در پی بردن به موضوع کمک می کند. حالا به دنبال کد خطا در اینترنت باشید و راه حل مناسب پیدا کنید.

5. به هر حال، شما همچنین می توانید SetupDiag را دانلود کنید تا دلیل به روز رسانی ناموفق را بیابید. فقط فایل EXE را اجرا کنید و log (logs.zip) در همان پوشه ایجاد می شود.

8. دستورات DISM، SFC و CHKDSK را اجرا کنید

در صورتی که همچنان با خطای «Undoing changes made to your computer» مواجه هستید، می‌توانید دستورات DISM و SFC را اجرا کرده تا مشکلات به‌روزرسانی را در رایانه ویندوز 11 خود برطرف کنید. به سادگی مراحل زیر را دنبال کنید.

1. کلید Windows را یک بار فشار دهید و عبارت cmd را جستجو کنید. اکنون روی Run as Administrator کلیک کنید.

2. در پنجره CMD، دستور DISM زیر را اجرا کنید تا مشکلات خرابی را برطرف کنید.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. پس از آن، دستور SFC را برای بررسی یکپارچگی فایل اجرا کنید.

SFC /scannow

4. در نهایت دستور CHKDSK را برای رفع خرابی سکتور در هارد دیسک اجرا کنید. وقتی از شما خواسته شد Y را تایپ کنید و Enter را بزنید. اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و هارد دیسک شما برای خطاهای احتمالی در هنگام بوت بررسی می شود.

chkdsk /f

9. درایورهای ویندوز 11 را به روز کنید

بسیاری گزارش داده اند که به دلیل قدیمی بودن درایورها، ویندوز 11 گاهی اوقات قادر به اعمال به روز رسانی نیست. اگر چنین است، ادامه دهید و تمام درایورهای خود را به آخرین نسخه ویندوز 11 به روز کنید. مراحل این کار را در ادامه نشان خواهیم داد.

1. ابتدا از میانبر صفحه کلید “Windows + X” برای باز کردن منوی پیوندهای سریع استفاده کنید. در اینجا، «مدیر دستگاه» را انتخاب کنید.

2. در پنجره Device Manager، درایوری را که می خواهید به روز شود انتخاب کنید. به عنوان مثال، برای به روز رسانی درایور گرافیک، منوی Display adapters را گسترش دهید و روی یکی از ورودی ها کلیک راست کنید. در اینجا، یکی از ورودی ها GPU یکپارچه است، در حالی که دیگری یک GPU مجزا از AMD است (اگر رایانه شما دارای یکی باشد). سپس بر روی “Update driver” کلیک کنید.

3. در پنجره پاپ آپی که اکنون ظاهر می شود، روی «جستجوی خودکار برای درایورها» کلیک کنید، و ویندوز 11 به دنبال درایور خاص از کاتالوگ گسترده درایورهای آنلاین مایکروسافت خواهد بود.

4. اگر به روز رسانی در دسترس باشد، آخرین درایور را نصب می کند و از شما می خواهد که کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید. در غیر این صورت، به شما اطلاع می دهد که بهترین درایور از قبل روی رایانه شخصی ویندوز 11 شما نصب شده است. این فرآیند را برای تمام دستگاه های سخت افزاری متصل به رایانه شخصی خود تکرار کنید. پس از آن، سعی کنید رایانه ویندوز 11 خود را به روز کنید.

10. ویندوز را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید

در نهایت، اگر هیچ یک از موارد بالا کار نکرد و در یک حلقه بوت با خطای «Undoing changes made to your computer» روی صفحه گیر کرده اید، ویندوز را در حالت Safe Mode راه اندازی کنید و به روز رسانی ها را به عقب برگردانید. در ادامه مراحلی وجود دارد که باید دنبال کنید.

1. اگر روی صفحه «Undoing changes made to your computer» گیر کرده اید، رایانه شخصی خود را خاموش کنید. حالا کامپیوتر را روشن کنید و دوباره خاموش کنید. این کار را 3 تا 4 بار انجام دهید، کامپیوتر شما برای باز کردن منوی بازیابی فعال می شود.

2. هنگامی که اینجا هستید، به عیب یابی -> گزینه های پیشرفته بروید.

3. سپس، به صفحه “Startup Settings” بروید و روی دکمه “Restart” کلیک کنید.

4. اکنون روی صفحه کلید “4” یا “F4” را فشار دهید و بلافاصله به حالت Safe Mode منتقل می شوید.

5. در عرض چند ثانیه به حالت ایمن ویندوز 11 بوت می شوید.

6. اکنون یکبار کلید Windows را فشار داده و عبارت Control Panel را جستجو کنید.

7. در اینجا به Programs -> View installed updates بروید.

8. در نهایت، بر روی آخرین به روز رسانی ویندوز 11 کلیک کرده و بلافاصله آن را حذف کنید. پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و باید بدون هیچ خطایی به ویندوز 11 بوت شوید.

حل مشکلات به روز رسانی ویندوز 11

10 روشی که می توانید مشکلات به روز رسانی ویندوز 11 را حل کنید را در این مقاله معرفی کردیم. اگر هیچ یک از روش ها برای شما کار نکرد، به شدت به شما توصیه می کنم که گزارش را با نمایشگر رویداد داخلی بررسی کنید. این می تواند تا حدودی به مشکل اساسی که ممکن است باعث بروز مشکل به روز رسانی در رایانه ویندوز 11 شما شود ربط پیدا کند. در نهایت می توانید سوالات و پیشنهادات خود را در بخش دیدگاه ها با ما در میان بگذارید.