راهکار رفع خطای This App Can’t Run On Your PC در ویندوز 10

فیلتر SmartScreen در ویندوز 10، سیستم شما را در برابر برنامه هایی که توسط مایکروسافت تایید نشده اند محافظت می کند، اما اگر از امنیت نرم افزار آگاه باشید می توانید به راحتی این پیام را ببندید. به طور کلی اکثر پیام های نمایش داده شده توسط فیلتر SmartScreen مربوط به سطح دسترسی هستند و پس از ورود به اکانت اصلی ویندوز ناپدید می شوند. اما مشکل اصلی زمانی است که پیام This App Can’t Run On Your PC را از این فیلتر دریافت می کنید. در این پیام فقط به شما پیشنهاد می شود با سازنده اپلیکیشن تماس بگیرید و راه دیگری برای اجرای نرم افزار مورد نظر وجود ندارد. این پیام حتی ممکن است برای برنامه هایی که قبلاً بدون مشکل کار می کردند نمایش داده شود. در این مقاله نحوه رفع پیام خطای This App Can’t Run On Your PC آورده شده است. پس با آرانکووین همراه باشید.

خطای This App Can’t Run On Your PC

این پیغام خطا معمولاً به دلیل مطابقت نداشتن نسخه ویندوز 10 و برنامه مورد نظر نمایش داده می شود. البته این پیام زمانی که یکی از کاربران اکانت های غیراصلی کامپیوتر درخواست اجرای نرم افزار با “High permissions” را داشته باشد، بازهم ظاهر خواهد شد. این پیغام خطا هنگام نصب برنامه ها نمایش داده می شود، بنابراین اگر یک برنامه کامل روی رایانه خود نصب کرده باشید، نمی توانید با این پیام مقابله کنید. راه های مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم:

از اکانت مدیریت (Administrator ) استفاده کنید

وقتی با این پیغام خطا مواجه می شوید، نمی توانید به حساب مدیریت دسترسی پیدا کنید. اگر از یکی از اکانت های مهمان و غیر اصلی کامپیوتر استفاده می کنید، از آن ها خارج شوید و با استفاده از اکانت ادمین وارد ویندوز شوید. اگر در حین نصب برنامه همچنان این پیام را دریافت کردید، راه بعدی را امتحان کنید.

از متناسب بودن نسخه برنامه با ویندوز (نسخه 32 بیتی یا 64 بیتی) اطمینان حاصل کنید

اگر از نسخه 32 بیتی ویندوز استفاده می کنید اما می خواهید یک برنامه 64 بیتی نصب کنید، این پیام را دریافت خواهید کرد. همچنین اگر کاربر نسخه 64 بیتی ویندوز هستید و برنامه شما 32 بیتی است، این احتمال وجود دارد که پیغام خطای This App Can’t Run On Your PC نمایش داده شود. در این صورت تنها راه شما برای نصب این اپلیکیشن استفاده از نسخه مشابه ویندوز است.

فیلتر SmartScreen را غیرفعال کنید

اگر هر دو مورد بالا را بررسی کرده اید اما همچنان این پیام را دریافت می کنید، شاید بهتر باشد فیلتر صفحه نمایش هوشمند را به طور کلی خاموش کنید.

برای این کار وارد Control Panel شده و روی نماد System کلیک کنید. از پنجره باز شده گزینه Security  و سپس Security and Maintenance را وارد کنید. در پنجره جدیدی که باز می شود، گزینه Windows SmartScreen را پیدا کرده و روی Change Settings زیر آن کلیک کنید.

در صفحه تنظیمات، Don’t do something (غیرفعال کردن Windows SmartScreen) را انتخاب کنید.

حالا با استفاده از اکانت ادمین خود اپلیکیشن را مجددا نصب کنید، اگر هنوز امکان نصب اپلیکیشن وجود ندارد، به احتمال زیاد مشکل اصلی مربوط به نرم افزار است.

در این صورت باید منتظر به روزرسانی های بعدی اپلیکیشن باشید یا از همان نرم افزار استفاده کنید. در صورتی که مشکل این پیام با خاموش کردن صفحه نمایش هوشمند حل شد، پس از نصب اپلیکیشن مورد نظر حتما آن را مجددا فعال کنید. فراموش نکنید غیرفعال کردن ویژگی های امنیتی ویندوز اصلا عاقلانه نیست و می توانید مشکلات جدی برای سیستم شما ایجاد کند.